为响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召，自2月17日开始全校的课程都开展了线上教学，截止到问卷调查统计结束，英国威廉希尔公司的员工们已经完成了三周的线上学习任务。为全面掌握学院线上教学实施以来的总体情况，积极搭建师生间的沟通平台，听取员工对于线上公司产品的意见与建议，3月5日我们对学院在校生发布了《英国威廉希尔公司疫情防控期间线上教学问卷调查》，现将问卷以及员工反馈的情况分析报告如下：
截至问卷回收，线上教学已经进行了三周，共收到有效问卷1126份，填写问卷的占比为英国威廉希尔公司员工人数总人数的69%，这是由于大四本学期只有实习论文，只有极个别员工有重修课程在上课，所以目前线上授课员工主要集中在大一到大三三个年级，大一和大二课程数量相对来说对一些。大一至大三的员工填写有效问卷占比为大一至大三员工人数总数的94%。所以本学期有课程的同学填写问卷的占比非常高。
1.你所在的年级 [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
大学一年级 |
252 |
 22.38% |
大学二年级 |
378 |
 33.57% |
大学三年级 |
409 |
 36.32% |
大学四年级 |
87 |
 7.73% |
本题有效填写人次 |
1126 |
|
从问卷的第二题至第四题可以看出来，随着教学形式的改变，线上教学的形式对于绝大部分的员工来说是不陌生的， 他们在疫情之前就有网络课程学习的体验，这也是线上教学得以顺利开展的有效因素之一。但是员工对线上教学形式非常有兴趣的仅占10.92%，较为感兴趣的占36.94%，一般的占43.34%。尽管，对线上教学为一般兴趣的占43.34%，但是随着教育技术的改革发展，还是有65.19%的员工认为比较需要的，特别是在目前疫情不适合开学的情况下。
2.你了解线上教学这种形式吗？ [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
完全了解 |
268 |
 23.8% |
基本了解 |
749 |
 66.52% |
了解一点 |
100 |
 8.88% |
完全不了解 |
9 |
 0.8% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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3.你对线上教学这种方式是否感兴趣？ [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
非常感兴趣 |
123 |
 10.92% |
较为感兴趣 |
416 |
 36.94% |
一般 |
488 |
 43.34% |
不感兴趣 |
99 |
8.79% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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4.随着信息技术的发展，你对于线上教学具有怎样的需求？ [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
非常需要 |
172 |
 15.28% |
比较需要 |
734 |
 65.19% |
不需要 |
47 |
 4.17% |
可有可无 |
173 |
15.36% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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由于大量课程同时使用平台进行在线教学，各种平台流量拥挤导致了不稳定，英国威廉希尔公司的老师们也经历了多个平台的尝试，逐渐找到适合自己的平台。员工们也反应而对于授课形式，不同的员工也有不同的感受，经过统计员工普遍更喜欢“钉钉”、 “中国大学慕课（MOOC）”、“腾讯会议、腾讯课堂”。但是，“缺乏学习设备和学习资料”、 “网速”以及“家庭环境”成为了影响线上课学习的最大三个困难。
5.你认为你在线上教学中面临的困难有哪些？ [多选题]
选项 |
小计 |
比例 |
教学平台使用不方便 |
567 |
 50.36% |
网速 |
740 |
 65.72% |
缺乏电子学习设备和学习资料 |
698 |
 61.99% |
家庭环境不适合学习 |
708 |
 62.88% |
与教师沟通不畅 |
412 |
36.59% |
本题有效填写人次 |
1126 |
|
6.你更喜欢使用哪些平台进行线上学习？ [多选题]
对于线上学习形式员工们更为喜欢课堂直播+互动，第8-10题说明我们的任课教师大部分在课前给员工提供了教学大纲、教学进度表、课程说明、以及各种教学资料。员工给教师的课前准备工作评价良以上占83.93%。
7.你更喜欢老师用哪一种线上教学方式？ [多选题]
8.老师是否在课前提供教学大纲、教学进度表、课程说明等？ [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
有 |
661 |
 58.7% |
没有 |
35 |
 3.11% |
有的提供，有的没有提供 |
430 |
 38.19% |
本题有效填写人次 |
1126 |
|
9.老师在课前提供了哪些教学资源？ [多选题]
选项 |
小计 |
比例 |
课程平台 |
887 |
 78.77% |
视频 |
755 |
 67.05% |
教案 |
385 |
 34.19% |
讲稿课件 |
807 |
 71.67% |
课前预习思考题 |
538 |
 47.78% |
未提供 |
22 |
 1.95% |
其他 |
81 |
7.19% |
本题有效填写人次 |
1126 |
|
10.你对老师课前布置的学习任务和目标总体满意度如何？ [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
优 |
473 |
 42.01% |
良 |
472 |
41.92% |
中 |
161 |
 14.3% |
差 |
10 |
0.89% |
很差 |
10 |
0.89% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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在教学的过程中，教师们与员工互动占比大的是布置作业、课后答疑、课后平台讨论，而且部分教师将课程思政融入教学中，将抗疫案例与知识点相结合。员工对于线上教学互动满意程度还是比较高的。但是由于线上教学各种因素影响，员工出现精力不集中的情况主要还是因为自我控制能力不够强。
11.你所在班级网络教学互动程度总体感觉怎样？ [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
优 |
429 |
38.1% |
良 |
484 |
42.98% |
中 |
186 |
 16.52% |
差 |
19 |
1.69% |
很差 |
8 |
0.71% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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12.老师用何种形式跟你进行线下教学互动？ [多选题]
选项 |
小计 |
比例 |
布置作业 |
967 |
 85.88% |
课后答疑 |
681 |
 60.48% |
作业批改 |
497 |
 44.14% |
课后平台讨论 |
575 |
 51.07% |
其他 |
92 |
 8.17% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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13.此次线上教学老师是否将课程思政融入教学中？是否将抗疫案例与知识点相结合？ [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
是 |
650 |
 57.73% |
部分是 |
447 |
 39.7% |
否 |
29 |
 2.58% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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14.在线上教学过程中，出现了注意力不集中，做一些与学习无关的事情的情况，你认为出现这种情况的主要原因是： [多选题]
选项 |
小计 |
比例 |
课程设计缺少互动性 |
383 |
34.01% |
自我控制能力不够强 |
878 |
 77.98% |
枯燥乏味，影响学习兴趣 |
513 |
 45.56% |
自主学习意识不强 |
683 |
 60.66% |
课程内容有点难，不想学 |
220 |
 19.54% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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经过三周的线上学习，教学情况趋于稳定。从第15-17题看出来，员工们认为教学平台最需要改进的是视频资源。对于学院教师的教学工作很认可，员工对教师的教学态度评价“认真”和“非常认真”的总计占95%。但是，对于自己线上学些“非常满意“和“满意”的占比只有51.15%，认为“一般”的占41.56%。
15.在线上教学过程中，你认为教学平台上，哪些教学资源需要提升与改进？ [多选题]
选项 |
小计 |
比例 |
视频资源 |
633 |
 56.22% |
教学设计/PPT |
489 |
43.43% |
课堂互动 |
494 |
43.87% |
课后作业 |
262 |
23.27% |
其他 |
89 |
7.9% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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16.公司老师线上教学的上课态度怎样？ [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
非常认真 |
655 |
 58.17% |
认真 |
424 |
 37.66% |
一般 |
46 |
4.09% |
不认真 |
1 |
 0.09% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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17.你对自己线上学习的效果是否满意？ [单选题]
选项 |
小计 |
比例 |
非常满意 |
123 |
10.92% |
满意 |
453 |
 40.23% |
一般 |
468 |
41.56% |
不满意 |
82 |
7.28% |
本题有效填写人次 |
1126 |
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在18-20题里面，很多员工也提出了自己对哪些线上课程很满意，对哪些教师的线上课程很满意，这些数据有效反应了员工对线上教学的感受，是对教学工作的有效督导，对于员工反应相对集中的问题，我们也将提出调整建议，进一步促进改善教学。
18.你对哪些课程线上教学很满意？ [填空题]
19.你对哪些老师线上教学很满意？ [填空题]
关于对哪些老师线上教学很满意的调查，员工提到比较多的教师会计系有李武立、王国运、海福安、田维胜、刘锦英、刘新仕、武龙、席龙胜等，工商管理系有宋雅杰、罗巍、许静、曾东海、郑军等，市场营销系有张洁梅、刘玉芳、李耀、韩焕法等，财务金融系有杜建华、宋晓、李志国、刘建莉、田建强、刘娟、宋文文、李志强等，电子商务系有李煜、武澎、张志娟、王健聪、刘爱菊等，人力资源管理系有任乐、张慧英、李敏、徐本华等，物流管理系有徐东洋、杨洁辉、乔占军、何静等。（补充说明：个别老师担任国教、民生和欧亚的课程不在统计之列，另外个别老师上课班级人数较少，可能也会投票数量也会比较少）
20.你认为目前线上教学的主要问题有哪些？你对学院线上教学有哪些建议？ [填空题]
目前线上教学的主要问题，员工认为主要集中在：由于缺乏课堂互动，学习氛围不如面授。有时上课网速达不到上课条件，在家学习氛围差，注意力不集中，长时间盯着屏幕看对眼睛损害大且易困。关于学院线上教学的建议，员工们希望可以统一学习平台，同时希望任课教师增强课堂互动。
